POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: octubre de 2026

En CBD COMPANY, titular del sitio web companycbd.com.co, utilizamos cookies y tecnologías similares con el propósito de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso de nuestros servicios y, cuando corresponda y exista la autorización necesaria, realizar actividades de personalización y marketing.

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos podemos utilizar, para qué finalidades se emplean y cuáles son las opciones disponibles para los usuarios.

Esta política hace parte integral de nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Responsable

Nombre comercial: CBD COMPANY
Titular / responsable: JOSE HOOVER HERRERA RODRIGUEZ
Razón social: CBD COMPANY
NIT / Documento de identificación: 10271063
Domicilio: CL 5 20 00 BL 16 503 CD SORRENTO, Colombia
Ciudad: Armenia, Quindío, Colombia
Correo electrónico: hoover@companycbd.com.co
Teléfono / WhatsApp: 3 2 0 6 1 8 0 8 1 7
Sitio web: https://companycbd.com.co

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas tecnologías permiten, entre otras funciones:

Recordar determinadas preferencias.
Mantener sesiones iniciadas.
Facilitar procesos de navegación y compra.
Recordar productos agregados al carrito.
Obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Mejorar el funcionamiento y seguridad de la plataforma.
Mostrar contenido o publicidad relacionada con determinados intereses, cuando corresponda.

Las cookies por sí mismas no necesariamente constituyen datos personales. Sin embargo, cuando la información obtenida mediante cookies puede asociarse o relacionarse con una persona identificada o identificable, puede constituir información sujeta al régimen colombiano de protección de datos personales. La SIC ha reconocido expresamente esta posibilidad.

3. ¿Qué tipos de cookies podemos utilizar?

Dependiendo de las funcionalidades implementadas en companycbd.com.co, podremos utilizar las siguientes categorías:

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Son aquellas necesarias para que el sitio web pueda funcionar correctamente.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para:

Mantener la sesión del usuario.
Gestionar el carrito de compras.
Procesar determinadas funcionalidades de la tienda.
Mantener la seguridad del sitio.
Recordar configuraciones técnicas.
Prevenir actividades fraudulentas.
Permitir el funcionamiento de determinados formularios o procesos.

Estas cookies son necesarias para prestar determinadas funcionalidades solicitadas por el usuario.

3.2. Cookies funcionales

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario para facilitar y personalizar su experiencia de navegación.

Pueden utilizarse para recordar, entre otros:

Preferencias de navegación.
Idioma.
Configuraciones seleccionadas.
Preferencias de determinados elementos del sitio.

3.3. Cookies analíticas o de rendimiento

Estas cookies permiten obtener información estadística sobre la forma en que los visitantes utilizan el sitio web.

Pueden ayudarnos a conocer:

Número de visitantes.
Páginas consultadas.
Tiempo de navegación.
Interacciones con determinadas secciones.
Errores o problemas técnicos.
Forma general en que los usuarios navegan por el sitio.

La información obtenida se utiliza para mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de usuario del sitio web.

3.4. Cookies de publicidad y marketing

Cuando se encuentren implementadas y exista la correspondiente autorización cuando sea legalmente exigible, estas cookies pueden utilizarse para:

Medir campañas publicitarias.
Conocer interacciones con anuncios.
Personalizar determinados contenidos.
Crear audiencias publicitarias.
Realizar medición de conversiones.
Mostrar publicidad relacionada con intereses o comportamiento de navegación.

Estas herramientas pueden ser proporcionadas por terceros, tales como plataformas de publicidad, analítica o redes sociales.

3.5. Cookies de terceros

Algunas funcionalidades de companycbd.com.co pueden utilizar servicios proporcionados por terceros que instalan o consultan cookies o tecnologías similares.

Dependiendo de las herramientas efectivamente instaladas en el sitio, estos terceros pueden incluir proveedores de:

Analítica web.
Publicidad digital.
Procesamiento de pagos.
Seguridad.
Mapas.
Integraciones de redes sociales.
Servicios de alojamiento.
Herramientas de comercio electrónico.

El tratamiento realizado por estos terceros estará sujeto, además, a sus propias políticas y condiciones de privacidad.

Nota: la lista de terceros debe mantenerse actualizada conforme a las herramientas realmente instaladas en WordPress. No es recomendable incluir proveedores que no estén efectivamente utilizados.

4. Finalidades del uso de cookies

CBD COMPANY podrá utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

Permitir el funcionamiento técnico del sitio web.
Facilitar la navegación del usuario.
Gestionar el proceso de compra y carrito de productos.
Mantener la seguridad de la plataforma.
Prevenir usos fraudulentos o indebidos.
Recordar determinadas preferencias.
Obtener estadísticas de navegación.
Analizar el funcionamiento del sitio.
Mejorar contenidos, servicios y funcionalidades.
Medir campañas de publicidad.
Realizar análisis de conversión.
Personalizar determinados contenidos o comunicaciones, cuando corresponda.
Elaborar audiencias para actividades de marketing, cuando exista la autorización requerida.
Cumplir obligaciones legales o atender requerimientos de autoridades competentes.

5. Cookies y datos personales

Cuando las cookies permitan identificar directa o indirectamente a una persona natural, la información obtenida mediante ellas podrá constituir un dato personal y, por tanto, estará sujeta a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

En estos casos, CBD COMPANY realizará el tratamiento de acuerdo con su Política de Tratamiento de Datos Personales, respetando los principios y derechos establecidos por la legislación colombiana.

La autorización para el tratamiento de datos personales deberá obtenerse en los casos en que legalmente sea requerida y deberá cumplir las condiciones aplicables de información, finalidad y consentimiento.

6. Gestión y aceptación de cookies

Al ingresar al sitio web, el usuario podrá encontrar un mecanismo de información y gestión de cookies que le permitirá conocer las categorías de cookies utilizadas y, cuando corresponda, aceptar o rechazar aquellas que no sean estrictamente necesarias.

Las cookies estrictamente necesarias podrán permanecer activas cuando sean indispensables para proporcionar una funcionalidad solicitada por el usuario o para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio.

Las cookies analíticas, de personalización o publicidad que requieran autorización no deberán activarse antes de obtener el consentimiento correspondiente.

El usuario podrá modificar sus preferencias posteriormente mediante las opciones disponibles en el sitio web o mediante la configuración de su navegador, cuando corresponda.

7. ¿Cómo puede retirar o modificar su consentimiento?

Cuando el tratamiento de información personal obtenida mediante cookies se base en una autorización, el usuario podrá modificar o retirar dicha autorización en los términos establecidos en la legislación colombiana.

El usuario también puede administrar o eliminar las cookies desde la configuración de su navegador.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web, particularmente aquellas relacionadas con:

Inicio de sesión.
Carrito de compras.
Procesos de pago.
Preferencias de navegación.
Funciones de seguridad.
Personalización del sitio.

La eliminación de cookies del navegador no necesariamente implica la eliminación de otros datos personales que CBD COMPANY haya obtenido por otros medios. Para ejercer los derechos relacionados con datos personales, el usuario deberá utilizar los canales establecidos en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.

8. Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores permiten administrar las cookies mediante sus opciones de configuración.

El usuario puede configurar su navegador para:

Bloquear todas las cookies.
Bloquear determinadas cookies.
Solicitar autorización antes de instalar cookies.
Eliminar cookies existentes.
Permitir únicamente determinadas categorías de cookies.

La configuración dependerá del navegador y dispositivo utilizado.

9. Cookies utilizadas en el sitio

La siguiente información deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las herramientas realmente instaladas en companycbd.com.co

10. Tecnologías de terceros

Cuando el sitio utilice herramientas de terceros, estas podrán recopilar determinada información relacionada con el dispositivo o navegación del usuario conforme a sus propias condiciones.

CBD COMPANY procurará implementar estas herramientas de acuerdo con la normativa aplicable y limitar su utilización a las finalidades informadas.

Cuando corresponda, el usuario podrá gestionar las cookies de terceros mediante el mecanismo de preferencias disponible en el sitio o mediante las herramientas proporcionadas por cada tercero.

11. Transferencias o transmisión de datos

Algunas herramientas utilizadas en el sitio web pueden estar operadas por proveedores ubicados dentro o fuera de Colombia.

Cuando mediante dichas herramientas se realice tratamiento de datos personales, CBD COMPANY aplicará las reglas correspondientes de la legislación colombiana sobre tratamiento, transmisión y transferencia internacional de datos personales.

Los proveedores que actúen como encargados del tratamiento deberán utilizar la información de acuerdo con las instrucciones y finalidades autorizadas, así como con las obligaciones contractuales y legales aplicables.

12. Seguridad

CBD COMPANY implementará medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información sometida a tratamiento mediante el sitio web frente a:

Acceso no autorizado.
Alteración.
Pérdida.
Uso indebido.
Divulgación no autorizada.
Destrucción.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta frente a todos los riesgos tecnológicos existentes.

13. Conservación de la información

Las cookies permanecerán activas durante el período establecido para cada una de ellas, dependiendo de su finalidad y configuración.

Algunas cookies se eliminan automáticamente cuando el usuario cierra el navegador (cookies de sesión), mientras que otras pueden permanecer durante un período determinado (cookies persistentes).

La información personal obtenida mediante cookies será conservada durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las obligaciones legales aplicables o mientras exista una relación jurídica que justifique su tratamiento.

14. Protección de niños, niñas y adolescentes

El sitio web no está dirigido específicamente a niños, niñas o adolescentes.

CBD COMPANY no busca recolectar deliberadamente datos personales de menores de edad mediante cookies con finalidades que requieran autorización.

Cuando legalmente corresponda, cualquier tratamiento de datos personales de niños, niñas o adolescentes deberá realizarse respetando las condiciones especiales establecidas por la legislación colombiana y teniendo en cuenta su interés superior y sus derechos fundamentales.

15. Relación con la Política de Tratamiento de Datos Personales

La presente Política de Cookies debe interpretarse conjuntamente con la Política de Tratamiento de Datos Personales de CBD COMPANY.

En caso de que la información obtenida mediante cookies constituya un dato personal, serán aplicables los derechos y procedimientos establecidos en dicha política.

El titular podrá solicitar, según corresponda:

Conocer sus datos personales.
Actualizarlos.
Rectificarlos.
Solicitar su supresión cuando legalmente proceda.
Revocar la autorización cuando sea procedente.
Presentar consultas o reclamos.
Solicitar información sobre el tratamiento realizado.

16. Derechos del titular

Cuando la información recopilada mediante cookies constituya un dato personal, el titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana.

Las solicitudes podrán presentarse mediante:

Correo electrónico: hoover@companycbd.com.co
Teléfono / WhatsApp: 3 2 0 6 1 8 0 8 1 7
Dirección: CL 5 20 00 BL 16 503 CD SORRENTO, Colombia

CBD COMPANY atenderá las consultas y reclamos de acuerdo con los términos establecidos por la legislación colombiana aplicable.

17. Modificaciones de la Política de Cookies

CBD COMPANY podrá modificar esta Política de Cookies cuando resulte necesario debido a:

Cambios en la legislación.
Cambios en las tecnologías utilizadas.
Incorporación o eliminación de herramientas.
Modificaciones en las funcionalidades del sitio.
Cambios en las finalidades del tratamiento.

Cuando los cambios sean relevantes, se procurará informar al usuario mediante los mecanismos disponibles en el sitio web.

La versión vigente será la publicada en companycbd.com.co.

18. Legislación aplicable

La presente Política de Cookies se rige por las normas colombianas aplicables en materia de protección de datos personales y comercio electrónico, incluyendo, entre otras, la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y complementarias.

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) es la autoridad competente en materia de protección de datos personales en los términos establecidos por la legislación colombiana.

19. Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Cookies, puede comunicarse con CBD COMPANY a través de:

Última actualización: octubre de 2026.